0 | S t r o n a
KLAUZULA POUFNOSCI: Zewnętrzne
Oświadczenie Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A.
na temat informacji niefinansowych za 2023 r.
Niniejsze oświadczenie jest kolejnym raportem na temat informacji niefinansowych publikowanym przez
Grupę Kapitałową MONNARI TRADES.A. (dalej określana również jako „Grupa Kapitałowa” lub „Grupa”)
i obejmuje spółkę dominującą MONNARI TRADE S.A. oraz spółki zależne.
.
1
Spis treści.
1. Zwięzły opis modelu biznesowego Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A.
1.1. Podsumowanie opisu modelu biznesowego (Business Model Canvas)
1.2. Opis obszarów modelu biznesowego
2. Zarządzanie ryzykami związanymi z działalnością Grupy, mającymi wpływ na zagadnienia
niefinansowe.
2.1. Opis zarządzania istotnymi ryzykami związanymi z działalnością Grupy mających wpływ na
zagadnienia niefinansowe.
3. Opis poszczególnych polityk, procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania.
3.1. Ogólne założenia działalności spółki w obszarze zrównoważonego rozwoju.
3.2. Opis zarządzania relacjami z poszczególnymi grupami interesariuszy.
3.3. Opis polityk i procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania.
3.3.1. zagadnienia społeczne;
3.3.2. zagadnienia pracownicze;
3.3.3. równości i różnorodności oraz poszanowania praw człowieka;
3.3.4. środowiska naturalnego;
3.3.5. przeciwdziałania korupcji.
4. Oszacowanie śladu węglowego.
5. Zgodność z taksonomią.
6. Zasady, na podstawie których sporządzono oświadczenie na temat informacji niefinansowych.
2
1. Zwięzły opis modelu biznesowego Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A.
NOTA METODYCZNA
Na potrzeby opisu modelu biznesowego wykorzystano Business Model Canvas opracowany przez Alexandra
Osterwaldera, we współpracy z 470 praktykami z 45 krajów. Bazuje on na dziewięciu podstawowych obszarach
definiujących strategię tworzenia wartości przez firmę. Opis modelu biznesowego Grupy Kapitałowej MONNARI TRADE
S.A. opracowano na podstawie materiałów wewnętrznych, w tym dokumentów i procedur.
1.1 Podsumowanie opisu modelu biznesowego (Business Model Canvas)
Kluczowi partnerzy
• zakłady
produkcyjne za
granicą oraz w
kraju,
• dostawcy usług
logistycznych,
• centra
handlowe,
• franczyzobiorcy.
Kluczowe czynności
• projektowanie
kolekcji odzieży i
dodatków dla
kobiet,
• zlecanie
produkcji,
• działania
marketingowe,
• sprzedaż.
Propozycja wartości
• tworzyć
elegancką, o
wysokiej jakości,
odzież dla kobiet
30+(MONNARI)
oraz młodszych
(Femestage)
mających własny
styl,
• przynosić
klientkom
satysfakcję i
radość z
zakupienia
naszych
produktów,
• współpracować z
klientkami na
zasadach
partnerstwa,
• zwiększać
przychody oraz
generować zyski
dla akcjonariuszy,
• być Grupą Spółek
odpowiedzialnych
społecznie.
Segmentacja
klientów
Marka
MONNARI dla
kobiet powyżej
30. roku życia,
które cenią
sobie jakość
oraz klasyczną
elegancję.
Marka
Femestage dla
młodszej
klientki, łącząca
haute couture z
funkcjonalnością
i wygodą ready-
to-wear..
Kluczowe zasoby
• 304 spółki
zależne,
• 219 salonów
sprzedaży.
Struktura kosztów
Najważniejsze pozycje kosztowe to:
• wynagrodzenia,
• koszty najmu w centrach handlowych
Struktura przychodów
• sprzedaż detaliczna odzieży i akcesoriów
odzieżowych,
• sprzedaż hurtowa odzieży i akcesoriów
odzieżowych,
• sprzedaż usług najmu,
• sprzedaż pozostałych usług,
• sprzedaż materiałów.
3
1.2 Opis obszarów modelu biznesowego
1.2.1 Segmentacja klientów (customer segment)
Głównym przedmiotem działalności Grupy jest tworzenie szerokiej oferty asortymentowej odzieży damskiej pod
marką MONNARI, obejmującej modne, wygodne i wysokiej jakości ubrania, a następnie jej sprzedaż za
pośrednictwem własnej sieci dystrybucji. Odzież ta przeznaczona jest głównie dla kobiet powyżej 30. roku życia,
które cenią sobie jakość oraz klasyczną elegancję.
Kolekcje odzieży damskiej marki MONNARI stanowią kompleksową ofertę odzieżową dla kobiet, przeznaczoną na
co dzień, do pracy, a także na inne okazje – wymagające bardziej wyszukanego stroju.
Kolekcje składają się z szeregu grup asortymentowych, w tym z:
• odzieży wierzchniej: bluzek, kurtek i płaszczy, spodni, spódnic, sukienek, swetrów oraz żakietów;
• różnego rodzaju dodatków: m.in. butów, torebek, walizek, biżuterii, szali, czapek, kapeluszy oraz
rękawiczek;
• z uwagi na zmiany zachowań klientów i pojawienie się nowych potrzeb, będących skutkiem pandemii,
kolekcje zostały wzbogacone o wygodne domowe stroje odpowiednie m.in. do pracy zdalnej.
Kolekcje przygotowywane są na cztery sezony: wiosenny, letni, jesienny oraz zimowy. Każda kolekcja sezonowa
obejmuje kilka linii odzieżowych, a ich liczba zależy od bieżących trendów mody.
Kolekcje marki Femestage skierowane są do młodszej klientki, łączą one modę haute couture z funkcjonalnością
i wygodą ready-to-wear, jakiej wymagają współczesne kobiety od swojej codziennej garderoby. Ceny odzieży tej
marki charakteryzują się niższym poziomem niż wyżej pozycjonowana marka MONNARI.
Odzież i dodatki sprzedawane są głównie w Polsce pod marką MONNARI oraz Femestage. W portfelu
produktowym Grupy znajduje się także marka PABIA – zakupiona w 2006 roku oraz MONNARI Bags and Shoes.
4
1.2.2 Propozycja wartości (value propostition)
Misja i wartości:
• tworzyć elegancką, o wysokiej jakości, odzież dla kobiet 30+, mających własny styl,
• przynosić klientkom satysfakcję i radość z zakupienia naszych produktów,
• współpracować z klientkami na zasadach partnerstwa,
• zwiększać przychody oraz generować zyski dla akcjonariuszy,
• być Grupą Spółek odpowiedzialnych społecznie.
Strategia Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A. zakłada przede wszystkim:
• najważniejszym celem jest utrzymanie znaczącej pozycji marki MONNARI na krajowym rynku sprzedaży
odzieży damskiej w segmencie ponad popularnym, który charakteryzuje się wyższymi marżami oraz posiada
duży potencjał rozwoju w kraju;
• rozwój poprzez rozbudowę sieci własnych salonów firmowych w najlepszych lokalizacjach w Polsce w
galeriach i centrach handlowych, o pow. ok. 300 m
2
;
• poszerzanie sieci sprzedaży w oparciu o sklepy franczyzowe;
• uzyskanie znaczącej pozycji w sprzedaży e-commerce;
• poszerzenie obecności na rynku modowym (dywersyfikacja oferty) poprzez nowe marki, które znajdą się w
Grupie Kapitałowej w drodze:
− akwizycji,
− oraz poprzez kreację nowych marek - Femestage;
• stabilny i zrównoważony rozwój, zgodny z zasadami społecznie odpowiedzialnego biznesu.
Kluczowe przewagi strategiczne Grupy:
• szeroka oferta produktowa i „szycie do figury”, dzięki czemu oferta skierowana jest do szerokiego grona
klientek, produkty w sklepach należących do Grupy wyróżnia „kobiecość” – od lat ceniona przez klientki;
• stylowej galanterii, w tym przede wszystkim torebek;
Łańcuch wartości Grupy obejmuje następujące etapy opisane szczegółowo w kolejnych punktach opisu modelu
biznesowego.
5
1.2.3 Kanały dystrybucji (channels)
Grupa MONNARI TRADES.A. sprzedaje swoje towary przez:
• salony firmowe,
• salony outletowe,
• sprzedaż przez sieć salonów franczyzowych,
• sprzedaż zewnętrzną (hurtową, w tym eksport),
• sklep internetowy i inne kanały internetowe,
Sprzedaż realizowana jest pod markami: MONNARI, MONNARI BAGS&SHOES, Femestage.
Grupa opracowała zbiór zasad i reguł dotyczących tworzenia ekspozycji, aranżacji witryny i wnętrza sklepu, a także
procedury ułatwiające pracę personelu oraz narzędzia weryfikujące tę pracę (tzw. standardy visual merchandising,
VM).
Struktura zatrudnienia w salonach zakłada następujący skład zespołu: kierownik, jego zastępca, sprzedawcy oraz
dekorator. Grupą sklepów kieruje Kierownik Regionalny, którego w obszarze VM wspomaga Dekorator Regionu.
Za prawidłowe funkcjonowanie całej sieci i realizację celów sprzedaży odpowiada Dyrektor Operacyjny Sieci.
Dział Sprzedaży monitoruje sprzedaż poszczególnych kolekcji, organizuje i kontroluje sieć sprzedaży detalicznej,
współpracuje z działem marketingu.
Spółka Dominująca wraz z Grupą Kapitałową na koniec 2023 r. posiadała 219 salonów sprzedaży dla obu marek
wraz ze sklepem internetowym o całkowitej powierzchni ok. 47,2 tys. m
2
, co oznacza spadek rok do roku
powierzchni sieci o ok. 6,9 % i ilości salonów o 25. Redukcja liczby salonów była elementem pracy nad strukturą
sieci i efektywnością sprzedaży przy optymalnej rentowności.
Spółka prowadzi również sprzedaż hurtową w systemie B2B (w tym eksportową), ale jej znaczenie w strukturze
przychodów jest marginalne. W 2023 r. sprzedaż hurtowa wzrosła do poziomu 11,7 mln zł w relacji do 10,2 mln zł
w 2022 r. Ten kanał sprzedaży stanowił zaledwie 3,9 % przychodów Grupy ze sprzedaży towarów.
6
1.2.4 Relacje z klientami (customer relationships)
Zadowolenie klientów Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A. jest jedną z kluczowych wartości. Wśród
kluczowych przewag strategicznych Grupy należy wymienić szeroką oferta produktową i „szycie do figury”, dzięki
czemu oferta skierowana jest do szerokiego grona klientek. Produkty w sklepach należących do Grupy wyróżnia
„kobiecość” – od lat ceniona przez klientki. Każdy zbiór powstaje z myślą o figurach polskich kobiet i obejmuje
rozmiary od 36 do 46.
Klientki MONNARI, będąc kobietami dojrzałymi, w większości mieszkają w dużych i średnich miastach, gdzie
prowadzą bardzo aktywny tryb życia. Łączą pracę zawodową z życiem domowym, dziećmi i własnymi pasjami
oraz przyjemnościami. Zawsze są na czasie z najnowszymi trendami, zarówno w modzie, o czym świadczą ich
coraz bardziej odważne wybory w naszych salonach, jak i w aktywnościach poza zawodowych, o czym mówią
nam w badaniach marketingowych. Klientki znajdują czas na aktywność sportową, życie towarzyskie i dobrą
lekturę lub kino. Jako kobiety świadome swojej wartości i kobiecości, które lubią podkreślać w elegancki i
niewymuszony sposób, wybierając odzież zarówno do pracy, na wyjścia wieczorowe, jak i te zupełnie nieformalne.
MONNARI ułatwia to, oferując krótkie serie autorskich projektów, których linie przewidują wszystkie aspekty polskiej
kobiecości.
Klientki MONNARI to także kobiety nowoczesne, otwarte i chętnie poszukujące nowości, stąd ich coraz większe
zainteresowanie Internetem i zakupami on-line. Klientki oczekują najnowszych trendów, wysokiej jakości oraz
atrakcyjnej ceny. Dzięki obecności dwóch marek, klientkom oferowana jest możliwość większego wyboru w
zależności od indywidualnych preferencji. Oprócz pierwszego wyboru, czyli marki Monnari od kilku lat w Grupie
Kapitałowej jest obecna marka Femestage. Skierowana jest ona do młodszej klientki, a ceny odzieży są niższe niż
produkty MONNARI. Oprócz sieci stacjonarnej tej marki, jest prowadzona sprzedaż on-line.
Spółka dąży do tego, aby w salonach firmowych każdy klient traktowany był w sposób indywidualny, co pozwala
wykorzystać salon jako narzędzie komunikacji z klientami. Z tego względu wystrój i wyposażenie salonów
utrzymane są w jednakowej dla całej sieci kolorystyce i stylistyce nawiązującej do barw logotypu MONNARI
(białej, czarnej i czerwonej).
Słuszność strategii potwierdza wierność klientek marce MONNARI. Świetnie znają markę i doceniają jej wartości,
a niektóre z nich są klientkami MONNARI od 26 lat, czyli od samego początku istnienia firmy. Grupa posiada
spisane procedury należytej staranności pod postacią m.in. regulaminów e-zakupów, zwrotów i wymiany w
sklepach stacjonarnych, programu lojalnościowego, promocji, sprzedaży wyrobów pończoszniczych i bieliźnianych,
polityki prywatności i cookies oraz polityki w zakresie w zakresie ochrony danych osobowych, oraz szeregu innych
dokumentów wdrożeniowych odnoszących się do klientów i ich obsługi. Dział Reklamacji rozpatruje reklamacje
klientów, organizuje naprawy i zwroty, prowadzi dokumentację reklamacyjną oraz korespondencję w oparciu o
obowiązujące w tym zakresie przepisy.
1.2.5 Struktura przychodów (revenue streams)
W 2023 r. Grupa MONNARI TRADES.A. uzyskała 309 628 mln zł przychodów ze wszystkich swoich działalności.
Poniżej zaprezentowano przychody z podziałem na podstawowe produkty i usługi.
Przychody z głównych produktów i usług.
Okres
zakończony
31/12/2023
Okres
zakończony
31/12/2022
PLN’000
PLN’000
Sprzedaż detaliczna odzieży i akcesoriów odzieżowych w salonach
240 913
222 465
Sprzedaż detaliczna odzieży i akcesoriów odzieżowych w Internecie
49 428
48 736
Sprzedaż hurtowa odzieży i akcesoriów odzieżowych
11 699
10 221
Sprzedaż usług najmu
5 951
4 969
Sprzedaż pozostałych usług
1 636
1 025
Sprzedaż materiałów
-
314
309 628
287 730
7
Dominująca działalnością pozostaje sprzedaż odzieży i dodatków pod marką MONNARI.
1.2.6 Kluczowe zasoby (key resources)
Podmiotem dominującym w Grupie Kapitałowej MONNARI TRADES.A. jest spółka MONNARI TRADE S.A. z
siedzibą w Łodzi. Przedmiotem jej działalności jest sprzedaż towarów sygnowanych głównie marką MONNARI oraz
działalność marketingowa wzmacniająca jej wizerunek. Spółka-matka odpowiada także za określenie strategii
działania Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A. oraz monitoruje jej realizację.
Na dzień 31 grudnia 2023 r. w skład Grupy Kapitałowej MONNARI TRADES.A. wchodziło 304 spółek zależnych.
Spółka Dominująca wraz z Grupą Kapitałową na koniec 2023 r. posiadała 219 salonów sprzedaży dla obu marek
wraz ze sklepem internetowym o całkowitej powierzchni ok. 47,2 tys. m
2
, co oznacza spadek rok do roku
powierzchni sieci o ok. 6,9 % i liczby salonów o 25.
Rozwój sieci salonów zależy od sytuacji gospodarczej w kraju, ograniczeń administracyjnych w handlu, wyniku
negocjacji w poszczególnych lokalizacjach, rosnącej popularności Internetu zarówno jako miejsca zakupów, jak i
źródła porad i inspiracji. MONNARI TRADES.A. od 2011 r. buduje sprzedaż przez Internet, głównie przez własny
sklep on-line. W 2023 r. ten kanał sprzedaży stanowił 16,4 % przychodów ze sprzedaży towarów. Spółka obserwuje
dalsze umacnianie się tego kanału sprzedaży w odniesieniu do własnych marek jak także konkurencji.
1.2.7 Kluczowe czynności (key activities)
Działalność Grupy obejmuje w szczególności:
• projektowanie kolekcji odzieży i dodatków dla kobiet,
• zlecanie produkcji,
• działania marketingowe,
• sprzedaż pod markami MONNARI, MONNARI BAGS&SHOES oraz Femestage.
Projektowanie kolekcji odzieży
Na kolekcje składają się autorskie projekty w limitowanych seriach, opracowywane przez zespół doświadczonych
projektantów z Pionu Kreacji. Spółka kupuje dostęp do trendbooków zawierających informacje o trendach
modowych. W tworzeniu moodboardów (inspiracji) i tematów przewodnich kolekcji wykorzystywane są księgi, które
zawierają wszystkie cechy danych produktów, tj. kolory, wzory, kroje, połączenia kolorystyczne, materiały, sylwetki,
style. Każdy zbiór powstaje z myślą o figurach polskich kobiet i obejmuje rozmiary 36–46.
Kolekcje odzieży uzupełniają projekty butów i dodatków, takich jak torebki i biżuteria. Szczególna uwaga
poświęcana jest elementom ich wykończenia i pozostałym detalom. W każdym roku projektanci przygotowują
cztery kolekcje, a w obrębie danej kolekcji wiele linii produktów.
Podejmując decyzję o wprowadzeniu danego projektu do produkcji, bierze się pod uwagę przede wszystkim
potrzeby klientek wynikające z aktualnych trendów mody, komplementarność produktu w ramach danej kolekcji
(jako część całego zestawu ubioru), cenę, która musi być akceptowalna dla klienta, a jednocześnie pozwalać –
przy danych kosztach zakupu – na stosowanie wybranej przez markę polityki cenowej.
Z Działem Kreacji ściśle współpracuje Wzorcownia, która zatrudnia wysoko wykwalifikowany zespół krawcowych
wzorcowych, krojczych, specjalistów ds. stopniowania szablonów oraz modelki miarowe. Zespół „odszywa”
pierwowzory kolekcji. Na tym etapie niektóre projekty mogą nie zostać zaakceptowane do produkcji. Wzory, które
zostały zatwierdzone, trafiają do produkcji.
Zlecanie produkcji oraz jej kontrola
Model produkcji MONNARI TRADE opiera się na outsourcingu. Grupa kooperuje z kilkuset partnerami za granicą
oraz w kraju. Produkcja jest zlecana głównie zakładom zlokalizowanym w państwach charakteryzujących się
niższymi niż w Polsce kosztami produkcji, przede wszystkim w Chinach. Jednak z uwagi na rosnące koszty
produkcji w Chinach poszerzany jest portfel dostawców o inne kraje, m.in. o Indie, Bangladesz oraz Turcję.
Obsługą zleceń produkcji za granicą zajmuje się Dział Importu. Kupiec z tego działu przeprowadza negocjacje
w zakresie ceny i wielkości zamówienia. Część produkcji jest wykonywana także w Polsce, dotyczy to w
szczególności sytuacji, kiedy konieczne jest doszycie dobrze sprzedającego się asortymentu. W MONNARI
8
TRADES.A. została wdrożona procedura sprawdzania kontrahentów przy zawieraniu umów na sprzedaż
zewnętrzną oraz zakupu towarów powyżej 10 tys. zł (m.in. finansowa wiarygodność partnera, weryfikacja statusu
czynnego podatnika VAT, dotychczasowa historia kooperacji).
Działania marketingowe
Celem działań marketingowych w 2023 r. było wzmacnianie pozycji marki MONNARI, kreowanie jej jako marki
prestiżowej, będącej blisko kobiet oraz stałe aktywne wspieranie sprzedaży.
W 2023 r. marka MONNARI była partnerem wydarzenia MISS POLONIA. Piękne Polki w kolekcji MONNARI
w kolorach czerwono-czarnych prezentowały się w finale tego wydarzenia. W ramach tego eventu, odbyły się
również warsztaty „Modnie być sobą” (hasło marketingowe MONNARI), przeprowadzone przez Karinę
Wojciechowską – zwyciężczynię konkursu Miss Polonia w roku 1991. Miały one na celu dostarczenie finalistkom
kompleksowego pakietu wiedzy, technik i praktycznych umiejętności. Program obejmował szkolenia z zakresu
autoprezentacji, asertywności oraz budowania pozytywnego wizerunku. Celem wydarzenia była nie tylko pomoc
uczestniczkom w przygotowaniu się do finału konkursu, ale także wzbogacenie ich o narzędzia i wiedzę, które
pomogą im rozwijać pewność siebie i świadomość własnej wartości w każdym aspekcie życia. Warsztaty były
inspirującym przykładem, jak marka odzieżowa może wykraczać poza świat mody i angażować się w rozwój kobiet
na wielu płaszczyznach.
W związku z jubileuszem – 25 leciem - istnienia marki MONNARI na polskim rynku, organizowane były akcje
urodzinowe w centrach handlowych. Historia marki od początku była
budowana na pasji do ubrań i dodatków, miłości do kobiet i ich piękna oraz
elegancji. W salonach stacjonarnych MONNARI w okresie trwania akcji,
Klientki odbierały prezenty (torbę shopper, brelok, kartę podarunkową lub
voucher na walizki).
W ubiegłym roku marka MONNARI współpracowała w 2023 z showroomem
Tweed, który zajmuje się profesjonalnie promocją marek odzieżowych.
Marka jest obecna w Internecie, zarówno w mediach społecznościowych, jak i w formie reklamy na portalach
ogólnopolskich oraz powiązanych z najważniejszymi tytułami prasy kobiecej.
Wszystkie akcje promocyjne są wspierane mailingiem, SMS-ami oraz są wysyłane newslettery do stałych klientów
informujące o aktualnie obowiązujących promocjach, rabatach i panujących trendach.
9
Spółka Dominująca korzysta systematycznie także z tradycyjnych narzędzi marketingowych charakterystycznych
dla branży odzieżowej, wśród których są m.in. plakaty wizerunkowe, ulotki promocyjne oraz programy dedykowane
klientkom VIP MONNARI.
Sprzedaż
Grupa sprzedaje kolekcje za pośrednictwem własnej sieci sklepów firmowych, sklepów franczyzowych oraz sklepu
internetowego. Więcej – patrz punkt: 1.2.3 Kanały dystrybucji.
1.2.8 Kluczowi partnerzy (key partners)
Model produkcji MONNARI TRADEopiera się na outsourcingu. Wszystkie kolekcje odzieży Grupy produkowane są
zgodnie z projektami i specyfikacjami przez wykonawców zewnętrznych, głównie w Chinach, Bangladeszu, Turcji.
Część produkcji jest wykonywana także w Polsce, dotyczy to w szczególności sytuacji, kiedy konieczne jest
doszycie dobrze sprzedającego się asortymentu. Obecnie MONNARI TRADES.A. ma kilkuset dostawców. Zlecanie
produkcji na zewnątrz pozwala znacznie ograniczać koszty stałe, jakie byłyby związane z utrzymywaniem zaplecza
produkcyjnego.
Grupa Kapitałowa nie ma jednego odbiorcy ani dostawcy, którego udział w sprzedaży lub zaopatrzeniu osiągałby
co najmniej 10% przychodów Spółki ze sprzedaży ogółem. W MONNARI TRADES.A. została wdrożona procedura
sprawdzania kontrahentów przy zawieraniu umów na sprzedaż zewnętrzną oraz zakupu towarów powyżej 10 tys.
zł (m.in. finansowa wiarygodność partnera, weryfikacja statusu czynnego podatnika VAT, dotychczasowa historia
kooperacji).
Grupa posiada obecnie centralny magazyn do obsługi całej logistyki towarów, który rozpoczął swoją działalność w
połowie 2019 roku. Magazyn zlokalizowany jest w Łodzi przy ul. Dąbrowskiego, tj. w sąsiedztwie siedziby
MONNARI TRADES.A. Jednocześnie ze względu na ilość zapasów, została ustanowiona dzierżawa na dodatkowej
powierzchni magazynowej.
Za procesy transportu i logistyki realizowane przez firmy zewnętrzne odpowiada Dział Logistyki i Magazynowania,
który przyjmuje i dystrybuuje towar do poszczególnych placówek handlowych, sprawdza przyjęty towar pod
względem ilościowym i jakościowym, przygotowuje go do wysyłki do sklepów (organizuje prasowanie, metkuje,
pakuje, sporządza dokumentację, organizuje wysyłkę).
Dotychczas Grupa Kapitałowa realizowała swój rozwój organiczny poprzez rozbudowę sieci własnych salonów
firmowych w najlepszych lokalizacjach w Polsce w centrach handlowych. Z uwagi na pandemię COVID-19 oraz jej
skutki, Zarząd Spółki Dominującej podjął decyzję o rozwoju sieci franczyzowej, z uwagi na fakt, iż franczyzobiorcy
często są właścicielami bądź najemcami sklepów położonych przy ulicach handlowych w mniejszych miastach. Na
koniec 2023 r. było 19 salonów franczyzowych. Rozwijana jest również sprzedaż poprzez własny sklep internetowy
oraz inne platformy sprzedażowe.
10
1.2.9 Struktura kosztów (cost structure)
Grupa Kapitałowa odnotowała wzrost kosztów ogólnych zarządu oraz kosztów sprzedaży na dość wysokim
poziomie w stosunku do dynamiki wzrostu obrotów, koszty wzrosły o 14,6 % vs. sprzedaż 7,6 % . Pozycja ta
zamknęła się sumą 165,2 mln zł mln. zł vs. 144,2 mln. zł w 2022 r.
Największy wpływ na wzrost kosztów miały pozycje obejmujące:
- zużycie materiałów i energii o 35,5%, spowodowane raptownym wzrostem cen energii na krajowym rynku,
- wynagrodzenia pracownicze wraz z ubezpieczeniem społecznym i innymi świadczeniami o 28,1 %, z uwagi na
podniesienie stawki minimalnej krajowej za pracę w oparciu o umowę o pracę oraz umowę zlecenia,
- usługi obce o 7,7%.
247,4
246,3
283,3
209,4
282,9
287,7
309,6
114,5
121,7
145,6
119,5
145,5
144,2
165,2
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Przychody ze sprzedaży
SG&A
Przychody ze sprzedaży vs koszty sprzedaży i ogólnego zarządu
SG&A w mln zł.
44,9%
46,3%
49,4%
51,6%
57,0%
48,9%
50,1%
53,4%
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Koszty SG&A jako % przychodów ze sprzedaży
11
2. Zarządzanie ryzykami związanymi z działalnością Grupy, mającymi wpływ na zagadnienia
niefinansowe.
2.1. Opis zarządzania istotnymi ryzykami związanymi z działalnością Grupy Kapitałowej mających
wpływ na zagadnienia niefinansowe
Mapa ryzyk
OTOCZENIE ZEWNĘTRZNE
DZIAŁANIA OPERACYJNE
RYZYKA ZWIĄZANE Z CZYNNIKAMI
ZEWNĘTRZNYMI.
Ryzyko związane z aktualną sytuacją gospodarczą
Polski.
Ryzyko klimatyczne.
Ryzyko związane ze zdarzeniami losowymi.
Ryzyko w zakresie cyberbezpieczeństwa.
RYZYKA ZWIĄZANE Z OPINIĄ PUBLICZNĄ.
Ryzyko utraty reputacji w wyniku zainteresowania
opinii publicznej nieodpowiednimi warunkami
produkcji.
Wykorzystanie w procesie produkcyjnym substancji
szkodliwych dla zdrowia i środowiska.
RYZYKA ZWIĄZANE Z KLIENTAMI I SPRZEDAŻĄ.
Ryzyko związane z sezonowością sprzedaży.
Ryzyko związane ze zmianami w trendach mody.
Ryzyko nieprofesjonalnej obsługi klientów podczas
zakupów.
RYZYKA ZWIĄZANE Z DOSTAWCAMI.
Terminowość realizacji zamówień przez dostawców,
zerwanie łańcucha dostaw (pandemia, wojna).
Ryzyko związane z korupcją i nadużyciami w zakresie
lokowania produkcji.
RYZYKA ZWIĄZANE Z PRACOWNIKAMI.
Ryzyko związane z rzeczywistą lub domniemaną
dyskryminacją na poziomie rekrutacji, zatrudniania,
awansów, bądź ustalania premii i wynagrodzeń.
Szczegółowy opis poszczególnych ryzyk
RYZYKA ZWIĄZANE Z CZYNNIKAMI ZEWNĘTRZNYMI
Ryzyko związane z aktualną sytuacją gospodarczą Polski
Przeważająca część przychodów Grupy Kapitałowej jest osiągana na rynku krajowym i z tego względu jest
uzależniona od czynników związanych z ogólną sytuacją makroekonomiczną Polski. Szczególne znaczenie dla
Grupy Kapitałowej ma tempo wzrostu gospodarczego, stopa bezrobocia, siła nabywcza konsumentów, poziom
inflacji/deflacji oraz nowe obciążenia fiskalne.
W 2023 r. głównym zagrożeniem dla stabilności krajowej gospodarki pozostaje sytuacja wojny na Ukrainie oraz
kryzys energetyczny. Problematyczne jest precyzyjne określenie całościowego wpływu wojny na działalność, którą
prowadzi Grupa Kapitałowa. Emitent dostosowuje swoje działania na bieżąco do zmieniającego się otoczenia.
Ryzyko klimatyczne – Grupa jest świadoma wpływu jaki branża modowa wywiera na klimat, wedle szacunków
branża odpowiada za 10% globalnej emisji dwutlenku węgla – więcej niż loty międzynarodowe i żegluga morska
łącznie.
Grupa dokonała analizy ryzyka związanego z potencjalnie negatywnym wpływem na środowisko i klimat, a także
wpływem zmian klimatu na Grupę. Wykorzystano w tym celu Wytyczne TCFD (Task Force on Climate-related
Financial Disclosures), analizę emisji w ramach Scope 1, 2 i 3 opracowaną w oparciu o GHG Protocol, a także
zapisy Taksonomii. Zgodnie z zapisami Rozporządzenia 2020/852 z 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia
ram ułatwiających zrównoważone inwestycje (tzw. Taksonomii) działalność Grupy nie spełnia charakteru
działalności zrównoważonej środowisko (patrz pkt 4 niniejszego Oświadczenia).
Dokonano analizy następujących rodzajów ryzyk:
12
• Ryzyka fizyczne (physical risks): koszty i straty finansowe wynikające z rosnącej dotkliwości
i częstotliwości czynników fizycznych powodujących ryzyko klimatyczne tj. z oddziaływania
ekstremalnych zdarzeń pogodowych (np. powodzie, wzrost poziomu mórz, susze, pożary, fale upałów,
burze i sztormy itd.) prowadzących np. do uszkodzeń infrastruktury, zniszczeń plonów, zaburzeń w
łańcuchu dostaw.
• Ryzyka przejścia / transformacji (transition risks): związane z transformacją na gospodarkę niskoemisyjną.
Ryzyka te są związane z m.in. obecnymi i przyszłymi zmianami regulacyjnymi, zmianami
technologicznymi, rynkowymi (zaburzenia obecnej struktury popytu i podaży energii elektrycznej,
surowców naturalnych, produktów i świadczonych usług) jak i zmianami oczekiwań i nastrojów
konsumenckich.
Analiza wykazała, iż ryzykami o najwyższym potencjalnym poziomie wpływu (w tym finansowego)
i prawdopodobieństwa są
• długotrwałe ryzyko fizyczne,
• ryzyko związane z polityką,
• ryzyko rynkowe,
• ryzyko utraty reputacji.
Brak sprzyjających warunków atmosferycznych, np. długa, ciepła jesień lub późna wiosna, może zmniejszyć
skłonność do zakupów odzieży z nowej kolekcji, co oddziałuje na długość trwania sezonu sprzedaży oraz może
powodować, że potencjalni klienci zrealizują niższe zakupy. Podobne zakłócenia w zakresie sprzedaży i
dopasowania oferty mogą powodować występujące gwałtowne wahania pogody bądź trwała zmiana
charakterystyki pór roku.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa ogranicza wpływ tego ryzyka opierając swoją ofertę o modele dostosowane do
dominujących w klimacie europejskim warunków pogodowych (nieskrajnych), projektowanie kolekcji na 4 sezony,
a także poprzez sprzedaż końcówek kolekcji za pośrednictwem outletów. Dodatkowo w celu minimalizacji skutków
niniejszego ryzyka, Grupa dąży do zabezpieczenia prawidłowości dostaw towarów na odpowiedni czas danego
sezonu. Jednocześnie Grupa wprowadza więcej odzieży tzw. przejściowej, która będzie eliminować ryzyko
nietypowych zmian pogodowych pomiędzy sezonami. Dodatkowym rozwiązaniem jest szycie w Polsce, które
umożliwia szybkie reagowanie na zmiany pogody. Produkcja krajowa ogranicza również emisję związaną z
importem towarów drogą powietrzną i morską.
Grupa obserwuje rosnącą presję regulacyjną, rynkową i konsumencką na wdrażanie rozwiązań w zakresie redukcji
emisji. Pierwszym krokiem w zakresie zarządzenia tymi ryzykami jest analiza emisji w ramach Scope 1, 2 i 3. W
oparciu o pozyskane dane analityczne oraz śledzenie trendów i możliwości w zakresie redukcji będą podejmowane
decyzje inwestycyjne i operacyjne.
Ryzyko związane ze zdarzeniami losowymi – Produkcja, transport oraz magazynowanie towaru podlegają
ryzyku zdarzeń losowych takich jak pożar, zalanie bądź kradzież. Utrata znacznej ilości towaru oznacza dla Grupy
wymierne straty finansowe i operacyjne.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa ogranicza wpływ tego ryzyka posiadając stosowne ubezpieczenia, przenosząc
odpowiedzialność za produkt i proces, na dostawcę w zakresie produkcji i transportu oraz stosując niezbędne
zabezpieczenia i procesy nadzoru w zakresie magazynowania.
Ryzyko w zakresie cyberbezpieczeństwa.
Wzrost cyfryzacji działalności, praca zdalna, przenoszenie działań do Internetu, realizacja sprzedaży on-line w tym
prowadzenie sklepu internetowego oraz programu lojalnościowego rodzi rosnące ryzyko ataków hackerskich oraz
przypadkowego bądź celowego ujawnienia danych (osobowych, finansowych, itp.), bądź ingerencji w systemy
operacyjne Grupy. Zaistnienie tego ryzyka może skutkować zakłóceniami ciągłości operacyjnej, utratą danych oraz
stratami finansowymi i wizerunkowymi. Ryzyko to zmaterializowało się w dniu 22.08.2021 r. W związku z tym
incydentem Spółka rozpoczęła proces istotnej przebudowy istniejących w tym obszarze procedur mający na celu
ograniczenie ryzyka przeprowadzenia skutecznych ataków na systemy Spółki i ograniczenia ich ewentualnych
skutków. Wprowadzony poziom zabezpieczeń został opisany w pkt 5 Sprawozdania Zarządu z działalności.
13
RYZYKA ZWIĄZANE Z KLIENTAMI I SPRZEDAŻĄ
Ryzyko związane z sezonowością sprzedaży – Działalność Grupy Kapitałowej, podobnie jak innych podmiotów
działających w branży odzieżowej, charakteryzuje się znaczną sezonowością popytu. Uczestnicy rynku osiągają
najwyższe wyniki sprzedaży w sezonie wiosennym i jesiennym. Zjawisko to ma wpływ na wyniki finansowe oraz na
okresowe znaczne zwiększenie zapotrzebowania na kapitał obrotowy. Ryzykiem w tym zakresie jest również
możliwość niedoszacowania bądź przeszacowania produkcji w danym sezonie i pozostanie z niesprzedanym
towarem na koniec sezonu.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa Kapitałowa przywiązuje szczególną uwagę do efektywności procesów logistycznych,
których celem jest maksymalne skrócenie terminów dostaw gotowych produktów do salonów. Równocześnie Grupa
stosuje okresowe wyprzedaże, co zauważalne jest w poziomie generowanych przychodów w miesiącach na
przełomie sezonów, a także wykorzystuje sprzedaż końcówek kolekcji za pośrednictwem outletów.
Ryzyko związane ze zmianami w trendach mody – Branża odzieżowa jest silnie skorelowana ze zmianami
trendów mody. Jednym z podstawowych warunków sprzedawalności poszczególnych kolekcji jest dopasowanie
asortymentu do aktualnych preferencji odbiorców. Rozminięcie się z gustami klientów stwarza ryzyko powstania
zapasów trudno zbywalnych.
Zarządzanie ryzykiem: Ryzyko to jest w znacznym stopniu eliminowane dzięki powstaniu sieci outletów (sklepów
sprzedających końcówki serii), które wyprzedają zapasy towarów oraz poprzez zachowanie kompleksowości i
spójności poszczególnych kolekcji między sezonami. Ponadto, Grupa posiada profesjonalny zespół, który zajmuje
się przygotowaniem kolekcji na nadchodzące sezony w oparciu o sprawdzone źródła wiedzy o obowiązujących
trendach w modzie.
Ryzyko nieprofesjonalnej obsługi klientów podczas zakupów – Poziom obsługi, w tym atmosferę panującą w
sklepie są kluczowe dla zadowolenia klientów, a zarazem dla poziomu sprzedaży i budowy marki MONNARI.
Niestosowne zachowanie sprzedawców takie jak przykładowo brak uprzejmości, ignorowanie osób odwiedzających
sklep bądź brak udzielenia wyczerpujących informacji na temat towaru i jego dostępności w innych sklepach sieci
lub on-line, powodują niezadowolenie klientów i ryzyko ich utraty.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa wprowadziła stosowne standardy obsługi klienta, co jest skrupulatnie nadzorowane
i oceniane. Równocześnie pracownicy są instruowani i szkoleni w zakresie prawidłowych postaw i profesjonalnej
obsługi klientów.
RYZYKA ZWIĄZANE Z DOSTAWCAMI
Terminowość realizacji zamówień przez dostawców, zerwanie łańcucha dostaw (pandemia, wojna).
W działalności Grupy istnieje ryzyko wydłużenia procesu produkcyjnego, który jest stosunkowo długi. Od momentu
zaprojektowania kolekcji do chwili zaopatrzenia sklepów w towary mija od sześciu do dziesięciu miesięcy. Na
wydłużenie tego procesu mogą wpływać opóźnienia w realizacji dostaw, co może mieć znaczący wpływ na wyniki
sprzedaży, głównie przez skrócenie czasu dysponowania przez salony produktami z aktualnej kolekcji. Brak
bieżącej kolekcji na początku sezonu wiąże się ze wzrostem trudno zbywalnych zapasów, których redukcja
następuje w okresie wyprzedaży, jednak z dużym negatywnym znaczeniem dla realizowanej marży. W ostatnich
latach znacząco wzrosło dodatkowo ryzyko zerwania (czasowego bądź trwałego) łańcucha dostaw w wyniku
zdarzeń takich jak pandemia czy wojna.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa dywersyfikuje dostawców towarów oraz monitoruje czas dostawy poszczególnych
kolekcji tak, aby produkty trafiające do salonów były zgodne z zapotrzebowaniem sezonowym oraz nawykami
konsumentów. Dodatkowo stosuje się odpowiednie wyprzedzenie w procesie projektowania i zlecenia produkcji
określonego asortymentu. Część produkcji jest lokowana w Polsce.
Ryzyko związane z korupcją i nadużyciami w zakresie lokowania produkcji – Szczególnym obszarem
zakupowym jest lokowanie produkcji, co wynika ze specyfiki działania Grupy Kapitałowej i faktu zlecania produkcji
w Azji. W procesie produkcji ubrań i akcesoriów Grupa ma na celu utrzymanie wysokich standardów jakościowych
w całym łańcuchu dostaw. Istnieje potencjalne ryzyko nieefektywnego z perspektywy Grupy doboru dostawców w
kontekście zlecania produkcji.
Zarządzanie ryzykiem: Od dostawców na całym świecie Grupa oczekuje przestrzegania prawa zarówno
na poziomie międzynarodowych regulacji, norm i standardów, jak też obowiązującego prawa w danym kraju.
14
Realizacja zamówienia każdorazowo odbywa się w oparciu o dokładną specyfikację i ustalenia. Dodatkowo na
poziomie operacyjnym Grupa stosuje szereg rozwiązań mających na celu zapobieganie korupcji i nadużyciom w
procesie lokowania produkcji opisanych w punkcie 3.3 niniejszego Oświadczenia nt. danych niefinansowych.
RYZYKA ZWIĄZANE Z PRACOWNIKAMI
Ryzyko związane z rzeczywistą lub domniemaną dyskryminacją na poziomie rekrutacji, zatrudniania,
awansów, bądź ustalania premii i wynagrodzeń. Zatrudnienie licznych pracowników w rozproszonej strukturze
salonów sprzedaży powoduje ryzyko wystąpienia niepożądanych zachowań i relacji międzyludzkich mogących
nosić znamiona dyskryminacji czy mobbingu. Ma to miejsce zarówno w odniesieniu do bieżącej pracy, jak też
rekrutacji czy warunków zatrudnienia, wynagradzania bądź awansów.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa zgodnie z zapisami Regulaminu pracy oraz polityk personalnej, równości
i różnorodności oraz poszanowania praw człowieka i polityki antymobbingowej unika jakichkolwiek form
dyskryminacji. Szczegółowe rozwiązania w tym zakresie opisano w punkcie 3.3 niniejszego Oświadczenia nt.
danych niefinansowych.
RYZYKA ZWIĄZANE Z OPINIĄ PUBLICZNĄ
Ryzyko utraty reputacji w wyniku zainteresowania opinii publicznej nieodpowiednimi warunkami produkcji
– Niskie standardy pracy w krajach rozwijających się, w tym słabo rozwinięty system ochrony praw pracowniczych,
bezpieczeństwa i higieny pracy stanowią realne zagrożenie w przypadku lokowania produkcji Grupy w Azji.
Zarządzanie ryzykiem: Grupa w ramach współpracy korzysta ze sprawdzonych wykonawców zapewniających
zachowanie podstawowych praw człowieka oraz standardów w zakresie jakości i bezpieczeństwa towaru. Od
dostawców na całym świecie Grupa oczekuje przestrzegania prawa zarówno na poziomie międzynarodowych
regulacji, norm i standardów, jak też obowiązującego w danym kraju. W każdej umowie z kontrahentem spoza
granic naszego kraju jest zapis, iż sprzedający potwierdza otrzymanie i stosowanie „Kodeksu postępowania dla
partnerów biznesowych spółek Grupy Kapitałowej MONNARI TRADE S.A.”, jak również zobowiązuje się
przestrzegać zawartych w nim postanowień przez cały okres współpracy. Dodatkowo na poziomie operacyjnym
Grupa stosuje szereg rozwiązań mających na celu zapobieganie nadużyciom.
Ryzyko wykorzystania w procesie produkcyjnym substancji szkodliwych dla zdrowia i środowiska –
Działanie takie może skutkować skażeniem/ degradacją środowiska naturalnego w miejscu, w którym odbywa się
produkcja, co w przypadku przedostania się informacji do mediów i powiązaniu jej z marką producenta może
negatywnie odbić się na decyzjach zakupowych klientów.
Zarządzanie ryzykiem: Od dostawców na całym świecie Grupa oczekuje przestrzegania prawa zarówno
na poziomie międzynarodowych regulacji, norm i standardów, jak też obowiązującego w danym kraju. Realizacja
zamówienia każdorazowo odbywa się w oparciu o dokładną specyfikację i ustalenia. Proces zlecania i odbioru
produkcji obejmuje szereg procesów w zakresie badania jakości.
3. Opis poszczególnych polityk, procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania
3.1. Ogólne założenia działalności spółki w obszarze zrównoważonego rozwoju
Grupa Kapitałowa MONNARI TRADE S.A. od lat konsekwentnie wdraża rozwiązania w zakresie odpowiedzialnego
biznesu i zrównoważonego rozwoju. Dotyczy to, w szczególności, działań związanych z ochroną środowiska,
zarządzaniem odpadami, a także budową relacji z pracownikami i dostawcami, kończąc na zaangażowaniu
społecznym w społeczności lokalnej, tj. w mieście Łodzi. Kluczowe rodzaje ryzyka związane z aspektami
niefinansowymi zostały opisane w punkcie 2, natomiast poniżej, w pkt. 3.2 wymienione zostały grupy interesariuszy
angażowane przez Grupę.
Grupa posiada spisane polityki działań, przyjęte uchwałą Zarządu, w następujących obszarach aspektów
niefinansowych:
• zagadnienia społeczne,
• zagadnienia pracownicze,
• równość, różnorodność oraz poszanowanie praw człowieka,
• środowisko naturalne,
15
• przeciwdziałanie korupcji.
W każdym z w/w obszarów Grupa prezentuje na kolejnych stronach swoje podejście, cele, opis polityk i procedur
należytej staranności, a także działań i rezultatów tych działań.
Niefinansowe wskaźniki efektywności
W ramach poszczególnych obszarów działań w obszarze zrównoważonego rozwoju zdefiniowano kluczowe
niefinansowe wskaźniki efektywności w obszarach poszczególnych polityk. Zostały one zawarte w poniższej tabeli.
OBSZAR
KLUCZOWE WSKAŹNIKI
Zagadnienia społeczne
• realizowane projekty i działania
• partnerzy tych działań
• kwoty udzielonego wsparcia
Zagadnienia pracownicze oraz
równość, różnorodność oraz
poszanowanie praw człowieka
• całkowite i średnie zatrudnienie
• struktura wiekowa zatrudnionych
• mechanizmy zgłaszania naruszeń
• liczba przypadków dyskryminacji i skarg dotyczących praktyk
zatrudniania
• poziom wypadków, rodzaj oraz wskaźnik urazów i chorób
zawodowych
• szkolenia i rozwój
• urlopy macierzyńskie / tacierzyńskie
Zagadnienia środowiskowe
• implikacje finansowe i inne ryzyka oraz szanse wynikające ze
zmian klimatycznych
• ślad węglowy
• zużycie energii i paliw
• gospodarka odpadami
• opakowania wprowadzone na rynek Polski
• ilość odzyskanych opakowań
• transport, import, eksport, przemieszczanie transgranicznie,
przetwarzanie odpadów uznanych za niebezpieczne
• kary i sankcje pozafinansowe z tytułu nieprzestrzegania prawa i
regulacji dotyczących ochrony środowiska
• skargi dotyczące wpływu na środowisko
Przeciwdziałanie korupcji
• wdrożone regulacje
• przypadki zgłoszenia nieprawidłowości
Wszystkie wskaźniki zostały opisane w punkcie 3.3 poniżej, w ramach opisów poszczególnych obszarów polityk,
procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania.
3.2. Opis zarządzania relacjami z poszczególnymi grupami interesariuszy Grupy Kapitałowej MONNARI
TRADES.A.
Grupa Kapitałowa MONNARI TRADE S.A. w codziennych działaniach wywiera wpływ i pozostaje pod wpływem
szeregu grup ludzi, podmiotów i organizacji, czyli tzw. interesariuszy.
Zdefiniowano kluczowe grupy interesariuszy z perspektywy Grupy, jej odpowiedzialności społecznej, długofalowej
budowy wartości i marki MONNARI określając równocześnie podejście Grupy do ich angażowania oraz kluczowe
kwestie niefinansowe dotyczące każdej z grup interesariuszy.
16
GRUPA
INTERESARIUSZY
PODEJŚCIE ORGANIZACJI DO ANGAŻOWANIA
INTERESARIUSZY
KLUCZOWE KWESTIE
NIEFINANSOWE
Klientki i klienci
Od lat Grupa odpowiada na potrzeby swoich
klientek w zakresie mody kobiecej i dodatków.
Celem działań w tym zakresie poza dążeniem do
budowy lojalności jest śledzenie trendów i
zmieniających się oczekiwań.
- jakość i bezpieczeństwo
produktów
- jakość i poziom obsługi
- bezpieczeństwo danych
osobowych
Pracownicy
biurowi oraz
personel
sklepowy
Pracownicy stanowią główny zasób Grupy,
umożliwiając nieustanny rozwój i budowę
zadowolenia klientek. Celem Grupy jest budowa
stabilnej i zmotywowanej kadry.
- motywacja, satysfakcja i warunki
płacy
- możliwości rozwoju
- prawa pracownika
Inwestorzy
Grupa dąży do bieżącej komunikacji i spełniania
wszelkich obowiązków informacyjnych względem
inwestorów.
- wartość niematerialna
- marka i reputacja
- transparentność i komunikacja
Producenci
Sprawna współpraca ze sprawdzonymi dostawcami
(głównie fabrykami) stanowi o efektywności i
budowie przewagi konkurencyjnej Grupy. Celem
jest utrzymywanie relacji w oparciu o dobrą
współpracę potwierdzoną jakością produkowanych
ubrań i dodatków.
- warunki współpracy
- wymogi w kontekście ochrony
środowiska i praw pracowników
- jakość i terminowość produkcji
Przewoźnicy i
kurierzy
Trwałe relacje i dobra komunikacja stanowią
podstawę sprawnej logistyki, która jest niezbędna
ze względu na długotrwały cykl produkcji i
transportu towarów Grupy.
- trasy przejazdu
- czas i terminowość transportu
- bezpieczeństwo ładunku
Partnerzy
społeczni
Będąc częścią lokalnej społeczności Łodzi, Grupa
angażuje się w inicjatywy lokalne, ze szczególnym
naciskiem na kultywowanie tradycji przemysłu
włókienniczego oraz pomoc dla kobiet i dzieci.
- cele społeczne
- warunki współpracy
- spójność działań z polityką
Grupy
3.3. Opis polityk i procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania.
3.3.1. Zagadnienia społeczne.
Funkcjonując w określonej społeczności – czy to w najbliższym regionie, mieście Łódź będącym centrum przemysłu
włókienniczego, czy mając swoje punkty sprzedaży w wielu miejscach w Polsce – Grupa Kapitałowa MONNARI
TRADE S.A. chce być postrzegana jako odpowiedzialna firma, dobry sąsiad, rzetelny pracodawca oraz uczciwy
partner w biznesie. Działania Grupy w obszarze zaangażowania społecznego są odpowiedzią na potrzeby
zgłaszane przez jej interesariuszy, które mogą przełożyć się na rozwój społeczności lokalnych i lepsze relacje z
interesariuszami.
W odniesieniu do zagadnień społecznych Grupa posiada przyjętą politykę społeczną opisującą:
• główne obszary zaangażowania społecznego,
• zasady wyboru kluczowych partnerów do realizacji działań społecznych,
• zakres stosowania.